斯里坎特·德瓦拉帕利 – 总经理

1. 告诉我们一些关于你的事情

我在印度出生和长大,毕业于AHLA酒店管理学士学位。毕业后,我在印度的奥贝罗伊酒店和度假村开始了我的职业生涯。我的酒店管理生涯还包括国际知名品牌的职位,包括康斯坦茨酒店及度假村、印度凯悦酒店、四季酒店和马尔代夫泰姬异域度假村。在职业发展期间,我继续我的教育与从哈佛和康奈尔大学的高管发展计划。在业余时间,我追求我对摄影、新技术和音乐的热爱。

2. 您在翡翠马尔代夫度假村担任哪些职务?

作为翡翠马尔代夫度假村的总经理,集团在马尔代夫的第一个旗舰物业,我的首要任务是成功开业和定位度假村。我专注于通过发展可持续的卓越文化来提升客户体验和员工的福祉。我还负责管理预算,并为所有相关利益相关者实现有针对性的 GOPS。

3. 您在住宿行业工作多少年?

我在酒店业的历程是惊人的,17年的进步经验,在印度,塞舌尔和马尔代夫担任各种角色。

4. 你为什么选择这个职业?

我会说,因为我对旅行和发现新文化的热情。我有幸在童年时在印度旅行和入住一些很棒的酒店,并且总是对酒店着迷。我的父母希望我成为一名医生,但我在招待中找到了我真正的激情。

5. 在翡翠马尔代夫度假村之前,你在哪里工作?

在我目前在马尔代夫翡翠度假酒店任职之前,我曾在塞舌尔康斯坦斯埃美利亚度假酒店担任行政助理经理。我还在马尔代夫康斯坦茨穆福希度假村担任了四年的执行助理经理,协助总经理管理日常运营,并为酒店制定关键战略。

6. 您为什么选择翡翠马尔代夫度假酒店?

翡翠马尔代夫度假村是世界领先的酒店的成员。该岛拥有与周围海景和谐的现代设计的自然魅力。当我到达岛上,在建设阶段,我觉得立即连接到周围。


马尔代夫是我的第二个家。 当你与这个世界的自然美人联系,并有机会在天堂生活和工作,你只是想与大家分享这种经验。

7. 客户来到翡翠马尔代夫度假村和水疗中心时,不应错过什么?

在翡翠马尔代夫度假村及水疗中心,客人可以期待各种餐饮和设施,以及距离别墅仅几步之遥的非凡珊瑚礁。

 

a) 独奏旅行者和家庭

度假村为这两种类别提供一系列活动。从翡翠水疗中心提供免费瑜伽课程,到带网球场和桨球场的体育和健身房中心。度假村还提供环境可持续举措,例如我们的常驻海洋生物学家为提高生态系统的环境意识而举办的会议。另一方面,度假酒店提供各种宽敞的家庭别墅和免费海豚儿童俱乐部,每天提供许多户外和室内活动。

b) 情侣和蜜月

这是一个完美的地方骑自行车环岛与您的亲人或有一个潜水到蓝色的印度洋与您的合作伙伴。情侣可以在日落烧烤与我们的内部DJ表演跳舞的日常曲调。不要忘记浪漫的餐饮目的地,在翡翠水疗中心的情侣水疗护理和日落酒吧的壮丽日落伴随着最好的气泡,以及我们来自古巴的居民音乐家的宁静旋律。 

 

8. 你的日常活动是什么?

没有一天是完全相同的,这就是酒店生活的美丽。我开始我的一天,快速游览岛屿,然后与我的领导团队的内部会议。

与客人互动确实是我工作的重要部分,确保他们的逗留顺利,是真正了解度假村提供的服务的唯一途径。客人总是先到一位,与经理交谈的额外个人风格会使他们的住宿更加特别。我也花时间阅读并亲自回复社交媒体上的所有评论。

随机别墅检查,总是有一些文书工作来追赶,回复电子邮件,写报告或制定业务计划是典型的日常任务。

9. 是什么让翡翠马尔代夫度假村如此特别?

翡翠马尔代夫度假村和水疗中心是一个真正的第一个在壮观和不寻常的设计,并与一个出色的豪华全包的报价。所有客人都是在豪华全包的基础上入住。这意味着,当客人抵达翡翠马尔代夫后,一切都会得到照顾。豪华一价全包让客人在入住期间可以随意在四个度假村的任何一家餐厅用餐。
,在Emerald,您可以期待无与伦比的体验和令人难以置信的健康方法。最重要的是,一个充满激情的团队将超越一切,确保您在马尔代夫度过一个难忘的完美假期

10. 到目前为止,请告诉我们您最喜爱的时刻在翡翠马尔代夫度假村及水疗中心

有很多时刻!
当我在2019年5月加入时,开幕日期已经确定。我有2个月的时间让250多名团队成员加入,并按时完成所有工作,为8月19日01号开幕式做好准备。我最喜欢的和情绪化的时刻是,当我们欢迎我们的第一位客人在这一天。我的第二个最喜欢的时刻是欢迎我们的第一个客人回到翡翠马尔代夫度假村和水疗中心在2019年12月,这是仅仅4个月后开幕。

11. 为什么团队工作,在您的部门,如此重要在翡翠马尔代夫度假村和水疗中心

"我们实现的一切,我们通过我们的员工实现"
在翡翠马尔代夫度假村,我们是 320 名团队成员的家庭,他们真正热衷于照顾我们的客人。高效的团队允许主动创新,进而创造竞争优势以实现目标和组织目标。分享不同的意见和经验可以加强问责制,并有助于比单独做出有效决策更快做出有效决策,这在偏远岛屿非常重要。
我们现在看到马尔代夫的新开张大量涌入,以在豪华区展开竞争,然而,这往往是服务质量的卓越,加上我们的团队成员对客人的个性化服务,创造了最长久的回忆,并年复一年地吸引着我们的客人。

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